Recuerdo mi primera computadora: una IBM 386. La segunda también fue IBM, pero una 486. Con mi tercera computadora encontré una gran oferta en una Dell XPS P90, y desde que desempaqué la torre media hasta que la conecté, estaba en el paraíso. ¡Qué máquina tan impresionante! Especificaciones sorprendentes (¡64 MB de RAM!), diseño elegante y un precio accesible. Aunque, para mi yo de 15 años, representaba el salario de todo un verano. Si hubiera actualizado la memoria de mi Dell al máximo, 128 MB, me habría gastado todos mis ahorros de un solo golpe.
Probé Vista Pro (un programa de renderizado de paisajes popular en esa época) para hacer una prueba de rendimiento a mi nueva joya, y confirmé que tenía la máquina más rápida entre mis amigos. No podía esperar para demostrárselo. Jugar los juegos más nuevos como TIE Fighter (y más tarde Master of Orion y Colonization) funcionaba perfectamente, con una fluidez que solo se consigue con un equipo recién estrenado. Fue como descubrir un mundo completamente nuevo; las posibilidades eran infinitas y no había nada que esta increíble computadora no pudiera manejar. Después de esa valiente incursión en el mundo de Dell, pasé muchos años usando exclusivamente sus equipos, tal fue el impacto que causaron en mí como marca.
En algún momento de 1984, Michael Dell estaba (probablemente) en su dormitorio universitario cuando tuvo la idea que cambiaría el mercado de los ordenadores domésticos durante muchos años. Se dio cuenta de que podía construir un PC compatible con IBM utilizando componentes estándar, combinarlo con lo que él anticipaba que los clientes necesitarían, y luego venderlo directamente. Al año siguiente vendió su primer ordenador, el Turbo PC, con un impresionante procesador Intel 8088 de 8 MHz, por 795 $ (aproximadamente 560 £).
A partir de ahí, la empresa creció exponencialmente y generó 73 millones de dólares (52 millones de libras) en su primer año de operaciones. Abrieron su primera sede internacional en el Reino Unido en 1987, y once más en los cuatro años siguientes.
Unos años después de haber comprado mi XPS, Dell llevó su negocio directamente a Internet y comenzó a vender sus ordenadores a través de su página web. Este movimiento audaz impulsó enormemente las ventas.
La empresa ha pasado por altibajos, con despidos importantes y cambios de dirección en varias ocasiones, pero Dell ha sido un actor clave en la industria de la informática doméstica durante poco más de tres décadas. Reforzada por su diversificación y la adquisición de otras marcas (como Alienware en 2006), ha logrado mantener un firme control sobre el mercado de los ordenadores asequibles para el hogar, y no parece que eso vaya a cambiar pronto.
Michael, gracias por permitir que mi yo de 15 años venciera a mis amigos.
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