Términos y Condiciones

1. Definiciones

1.1 "O.T." significa Offtek Ltd y cualquier empresa asociada o subsidiaria.

1.2 "Cliente" significa la otra parte de este acuerdo.

1.3 "Productos" significa los bienes o servicios que serán proporcionados por O.T. al Cliente.

2. General

2.1 No existirá un contrato respecto a los productos entre O.T. y el cliente hasta que el pedido del cliente haya sido aceptado por O.T. de acuerdo con los términos y condiciones aquí establecidos.

2.2 Los términos y condiciones aquí establecidos no se considerarán alterados, modificados o variados a menos que se acuerde expresamente por escrito por un representante autorizado de O.T.

3. Entrega

3.1 Los tiempos de entrega citados son solo estimaciones, y O.T. no será responsable por cualquier retraso causado de cualquier manera.

3.2 A menos que se indique específicamente lo contrario por escrito, todo riesgo en el producto pasará al Cliente o su agente designado en el momento de la entrega.

3.3 La no entrega de Productos debe ser notificada por el cliente a O.T. dentro de los siete días a partir de la fecha de la factura.

3.4 Si se requiere prueba de entrega, esta debe solicitarse dentro de los catorce días a partir de la fecha de la factura.

4. Términos de Pago

4.1 Todas las facturas serán emitidas por O.T. en la fecha de envío de los productos.

4.2 A menos que se acuerde lo contrario con O.T., las facturas de cuenta de crédito serán pagaderas por el cliente 30 días a partir de la fecha de la factura.

4.3 En caso de pago tardío, O.T. se reserva el derecho de cobrar intereses sobre los montos vencidos a una tasa de interés del 5% por encima de la tasa base vigente de HSBC Bank plc.

5. Cancelación por el Cliente

5.1 Cualquier solicitud del Cliente para la cancelación de cualquier pedido será concedida por O.T. con la condición de que el Cliente indemnice a O.T. respecto a todos los costos y gastos incurridos por O.T. como resultado de su aceptación de dicha cancelación.

6. Precios

6.1 Cualquier lista de precios, catálogo, material publicitario o materiales similares emitidos por O.T. son solo una indicación del precio y la gama de productos disponibles y la información contenida en ellos no será vinculante para O.T.

6.2 Todos los precios son dados por O.T. en el momento de realizar el pedido por el cliente y excluyen el Impuesto al Valor Agregado, los cargos de embalaje y transporte.

6.3 O.T. se reserva el derecho de modificar cualquier precio cotizado y los Cargos de Embalaje y Transporte en cualquier momento antes del envío.

7. Devoluciones

7.1 O.T. aceptará devoluciones de artículos no deseados dentro de los 14 días posteriores a la entrega, sujeto a lo siguiente. Tenga en cuenta que esto no afecta sus derechos legales :-

7.2 Se debe obtener un número de autorización de devolución [RAN] de O.T. y debe mostrarse claramente en el exterior de cualquier paquete devuelto.

7.3 Los productos deben ser devueltos completos y como nuevos.

7.4 La factura relevante, el número de factura o el albarán de embalaje deben ser devueltos con los Productos. Los productos deben ser devueltos dentro de los 14 días posteriores a la emisión del número de autorización de devolución.

7.5 Se puede cobrar una tarifa de reposición del 25% (excluyendo IVA) para clientes empresariales en caso de que se devuelva un producto que no esté defectuoso. También se aplicará un cargo mínimo por transporte de £5.00 excluyendo IVA por el envío original de los productos.

7.6 Las notas de crédito pueden ser proporcionadas a discreción de la gerencia. Todas las notas de crédito son válidas por un período de 12 meses.

7.7 Es responsabilidad del cliente asegurarse de que cualquier producto devuelto esté debidamente asegurado y bajo ninguna circunstancia O.T. aceptará responsabilidad por productos devueltos que se pierdan en tránsito.

7.8 El costo de las devoluciones es responsabilidad exclusiva del cliente a menos que los productos estén defectuosos, en cuyo caso Offtek reembolsará el costo de la devolución hasta un máximo de £5.00 a solicitud.

7.9 Si se requiere un artículo diferente, se aplicará un cargo mínimo por transporte de £5.00 más IVA para enviar el artículo de reemplazo.

7.10 Si su producto está defectuoso dentro de los 28 días de la recepción (14 días para Clientes Comerciales), después de que los bienes hayan sido devueltos a nosotros y confirmados después de las pruebas como defectuosos, podemos proporcionar un reembolso o reemplazo.

8. Título y Riesgo

8.1 No obstante la entrega y la transferencia de riesgo, la propiedad de los Productos no pasará al Cliente hasta que O.T. haya recibido todo el dinero adeudado por el Cliente bajo este o cualquier otro contrato.

8.2 Hasta que la propiedad de los productos pase al Cliente, el Cliente mantendrá los productos como agente fiduciario de O.T. y mantendrá los productos debidamente almacenados, protegidos y asegurados e identificados como propiedad de O.T. y asumirá los costos de ello. En caso de terminación de este acuerdo por falta de pago por parte del Cliente de los montos adeudados bajo este contrato o cualquier otro contrato entre el Cliente y O.T. realizado antes de la fecha de este contrato, O.T. tendrá derecho en cualquier momento a requerir al Cliente que devuelva los Productos a O.T. y si el Cliente no lo hace, a entrar en cualquier local del Cliente con el propósito de recuperar los Productos.

9. Garantías, Limitación de Responsabilidad y Fuerza Mayor

9.1 O.T. ofrece una garantía limitada de por vida en 'módulos de memoria O.T.'. La memoria flash, los dispositivos de almacenamiento y cualquier otro producto están sujetos a garantías específicas del fabricante, que se enumeran para cada producto. O.T. reparará o reemplazará cualquier producto que resulte defectuoso. Si la reparación o el reemplazo no son posibles, O.T. proporcionará un reembolso al valor de mercado actual. El producto no será reparado o reemplazado si el daño fue causado por una instalación incorrecta, accidente, abuso, mal uso, desastre natural, suministro eléctrico insuficiente o excesivo, desensamblaje, reparación o modificación. La garantía limitada solo se aplica al comprador original y no es transferible.

9.2 La responsabilidad de O.T. respecto a defectos en los productos se limitará a la sustitución de artículos defectuosos o la emisión de notas de crédito respecto a ellos o la concesión de un reembolso y se relacionará solo con el artículo defectuoso real o su valor, siempre que no se hayan realizado modificaciones a los Productos.

9.3 O.T. no será en ningún caso responsable, ya sea por contrato, agravio o de otro modo, por cualquier pérdida o daño indirecto, especial, consecuente o incidental, [incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de contrato o pérdida de otra ventaja económica] que surja de cualquier incumplimiento de sus obligaciones bajo este acuerdo por el suministro o uso previsto del Hardware o por su negligencia, incluso si O.T. ha sido previamente advertido de la posibilidad de tal pérdida o daño.

9.4 O.T. y el Cliente estarán exentos de fallos o retrasos en el cumplimiento de este acuerdo si tal fallo o retraso se debe a causas fuera de su control que hagan que la entrega de Productos sea comercialmente impracticable. Tales causas pueden incluir, Actos de Dios, actos de guerra, disturbios, epidemias, incendios, inundaciones, huelgas o disputas laborales, inhabilidades para obtener materiales, o fallos o retrasos en el transporte. En caso de retraso, el suministro se realizará tan pronto como sea razonablemente posible.

10. Terminación

10.1 Este acuerdo puede ser terminado después de dar aviso por escrito:
Por O.T. si el Cliente no paga cualquier cantidad dentro de la fecha de vencimiento.
Si cualquiera de las partes no cumple con alguna de sus obligaciones bajo este acuerdo. Si cualquiera de las partes cesa sus operaciones o se vuelve insolvente o tiene una resolución de liquidación o una orden aprobada o tiene un liquidador, receptor, administrador o nombramiento análogo sobre la totalidad o parte de sus activos o entra en arreglos con los acreedores.

11. Renuncia

11.1 El hecho de que cualquiera de las partes no haga cumplir o ejerza en cualquier momento o por cualquier período de tiempo, cualquier término o cualquier derecho que surja en virtud de este acuerdo no constituye y no se interpretará como una renuncia a dichos términos o derechos y no afectará el derecho de esa parte a hacerlos cumplir o ejercerlos más tarde.

12. Disposición Legal

12.1 La construcción, validez y ejecución de este Acuerdo se rige por la ley de Inglaterra y las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ingleses.

13. Condiciones de Uso

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