Términos y condiciones

OFFTEK LTD. Términos y Condiciones de Venta 

Estos términos y condiciones definen el uso de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web usted acepta íntegramente estos térmios y condiciones. No deberá utilizar nuestro sitio web si no está de acuerdo con cualquier parte de estos términos y condiciones. 

1. Definiciones 

1.1 "O.T." se refiere a Offtek Ltd y a cualesquiera compañías asociadas o subsidiarias. 
1.2 "Cliente" se refiere a la otra parte de este Acuerdo. 
1.3 "Productos" se refiere a los artículos o servicios proporcionados por O.T. al Cliente. 

2. General

2.1 No se establecerá un contrato respecto a los productos entre O.T. y el cliente hasta que el pedido del cliente haya sido aceptado por O.T., según los términos y condiciones aquí indicados.
2.2 Los términos y condiciones citados no podrán en ningún modo alterarse, modificarse o variarse, a menos que haya sido expresamente acordado por escrito por un representante autorizado de O.T.

3. Entrega 

3.1 Los plazos de entrega indicados son únicamente estimaciones, y O.T. no será responsable de ningún retraso debido a cualquier motivo. 
3.2 A menos que se indique expresamente lo contrario por escrito, todos los riesgos sobre el producto serán responsabilidad del Cliente o su representante autorizado desde el momento de la entrega. 
3.3 El cliente deberá notificar a O.T. en caso de no recibir los Productos en un plazo de  siete días a partir de la fecha de la factura. 
3.4 Si se requiere recibo del envío, deberá solicitarse en un plazo de catorce días a partir de la fecha que aparece en la factura.

4. Términos de pago 

4.1 O.T. emitirá todas las facturas con indicación de la fecha de envío de los productos. 
4.2 A menos que O.T. lo acuerde de otro modo, las facturas correspondientes a las cuentas de crédito estarán al pago por el cliente a los 30 días de la fecha de la factura. 
4.3 En caso de un retraso en el pago, O.T. se reserva el derecho de cargar intereses sobre las cantidades no pagadas a un interés del 5% sobre la tarifa base establecida por el banco HSBC Bank plc.

5. Cancelación por el Cliente

5.1 Cualquier solicitud de cancelación por parte del cliente de cualquier pedido será garantizado por O.T. con la condición de que el Cliente indemnice a O.T. por los costes y gastos correspondientes generados a O.T. como consecuencia de dicha cancelación.

6. Precios

6.1 Cualquier lista de precios, catálogo, material publicitario o materiales similares publicados por O.T. figuran únicamente a título informativo, por lo que los precios y gamas de productos disponibles e información correspondiente no implicarán ningún compromiso para O.T. 
6.2 Todos los precios serán indicados por O.T. en el momento en el que el Cliente hace el pedido y de ellos se excluyen los cargos del Impuesto de Valor Añadido (IVA), empaquetado y transporte. 
6.3  O.T. se reserva el derecho de modificar cualquier precio publicado y los gastos de empaquetado y transporte en cualquier momento previo a su envío. 

7. Devoluciones

7.1 O.T. aceptará devoluciones de artículos no deseados en un plazo de 14 días desde su envío, teniendo en cuenta lo siguiente. Téngase en cuenta que esto no afecta a sus derechos estatutarios :- 

7.2 Debe obtenerse el nº de autorización de la devolución (Return authorisation number o RAN] de O.T., que deberá figurar claramente en la parte exterior de cualquier paquete devuelto.
7.3 Los productos han de devolverse completos y como nuevos.
7.4 La factura correspondiente, nº de factura u hoja de empaquetado deberán devolverse junto con los Productos. Los Productos deben devolverse en un plazo de 14 días a partir de la emisión del nº de autorización de devoluciones. 
7.5 Puede aplicarse una tasa del 25% de re-almacenamiento (más IVA) a Clientes de empresa en caso de devolver un producto no defectuoso. Un cargo mínimo por transporte de €5,00 más IVA también se aplicará por envío de los artículos.
7.6. Pueden entregarse notas de crédito si son aceptadas por la dirección. Todas las notas de crédito son válidas durante un periodo de 12 meses. 
7.7 Será responsabilidad del cliente asegurarse de que cualquier producto devuelto cuuenta con el seguro apropiado y bajo ninguna circunstancia O.T. aceptará cualquier responsabilidad por productos devueltos que se hayan perdido en tránsito.
7.8 Los gastos de devolución serán responsabilidad única del Cliente a menos que los artículos estén defectuosos, en cuyo caso OFFTEK reembolsará los gastos de la devolución hasta un máximo de €5,00 si se solicita. 
7.9 Si se pide un artículo distinto, se aplicará un cargo mínimo por transporte de €5,00 más IVA para enviar el artículo de ssutitución.
7.10 Si su producto está defectuoso en un plazo de 28 días a partir de su recepción (14 días para Clientes de empresa), una vez que los artículos nos hayan sido devueltos y confirmado el defecto tras la correspondiente comprobación, podemos enviarle un reembolso o un reemplazo. 

8. Titularidad y Riesgos

8.1 Independientemente de la entrega y los riesgos por los que ha pasado, la propiedad de los Productos no pasará al Cliente hasta que O.T. no haya recibido todo el dinero debido por el Cliente bajo este u otro contrato. 
8.2 Hasta el memento en que la propiedad de los productos pase al Cliente, el Cliente será el titular de los productos como agente fiduciario de O.T. y mantendrá los productos protegidos, asegurados e identificados como propiedad de O.T., haciéndose cargo de los gastos correspondientes. En caso de rescisión de este acuerdo debido a falta de pago por parte del Cliente de las cantidades que debe, según este contrato o cualquier otro contrato entre el Cliente y O.T., establecido previamente a la fecha de este contrato, O.T. estará autorizada en cualquier momento a exigir al Cliente que devuelva los Productos a O.T. y si el Cliente no lo hace, a entrar en cualesquiera instalaciones del Cliente con el objetivo de volver a tomar posesión de los Productos. 

9. Garantías, Limitación de Responsabilidad y Fuerza Mayor
 

9.1 O.T. concede una garantía limitada de por vida para 'módulos de memoria'. memoria flash, dispositivos de almacenamiento, quedando los demás productos sujetos a las garantías de fabricación correspondientes, que se indican para cada producto. O.T. reparará o reemplazará cualquier parte o todo el producto si se comprueba que es defectuoso. En caso de no ser posible la reparación o la sustitución, O.T. entregará un reembolso por el valor actual de mercado. Este producto no se reparará ni sustituirá si el daño fue causado por una instalación incorrecta, accidente, abuso, uso inapropiado, desastre natural, suministro eléctrico deficiente o excesivo, desmontaje, reparación o modificación. La garantía limitada sólo se aplicará al comprador original y no será transferible.
9.2. La responsabilidad de O.T. respecto a defectos en sus productos se limitará a la sustitución de los artículos defectuosos o la emisión de notas de abono correspondientes a los mismos o la garantía de su reembolso y se referirá únicamente al artículo defectuoso presente o a su valor, en caso de que no se hayan efectuado modificaciones en los Productos. 
9.3 O.T. en ningún caso será responsable, sea por contrato, agravio o de cualquier otro modo, por cualquier pérdida o daño indirecto, especial, consecuente o accidental, [incluyendo y sin limitaciones, pérdida de beneficios, pérdida de contrato o pérdida de cualquier otra ventaja económica] derivado del incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo este acuerdo por el suministro de o uso previsto del hardware o por su negligencia, aunque O.T. haya sido avisada previamente de la posibilidad de que pueden producirse tales pérdidas o daños. 
9.4 O.T. y el Cliente quedarán eximidos de la falta o retraso de entrega indicada, si tal fallo o retraso se debe a causas que escapan de su control, haciendo que tal envío de Productos sea comercialmente inviable. En tales casos se incluyen imprevistos, guerras, disturbios, epidemias, incendios, inundaciones, huelgas o conflictos laborales, imposibilidad de conseguir los materiales, o fallos o retrasos del transporte. En caso de retrasos, el envío se efectuará tan pronnto como sea razonablemente posible. 

10. Rescisión

10.1 Este acuerdo puede rescindirse tras comunicarlo por escrito: 
O.T., si el Cliente no paga ninguna cantidad dentro de la fecha correspondiente. 
Si cualquiera de las partes no cumple cualquiera de sus obligaciones bajo este acuerdo. Si cualquiera de las partes cesa en su actividad o se hace insolvente o está en fase de liquidación o tiene una orden en su contra o tiene un liquidador, receptor, administrador o cargo análogo sobre todo o una parte de sus activos o tiene un acuerdo con su acreedores;

11. Exenciones

11.1 La imposibilidad por cualquiera de las partes de aplicar o ejercitar en cualquier momento y por cualquier periodo de tiempo, cualquier término o cualquier derecho derivado de este acuerdo no se considerará ni interpretará como una renuncia a tales términos o derechos y no tendrá efectos posteriores sobre los derechos de esa parte para aplicarlos o ejercitarlos. 

12. Disposiciones legales 

12.1 La elaboración, validez y aplicación de este Acuerdo se rige por las Leyes de Inglaterra y las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra. 

13. Condiciones de uso 

13.1 No deberá utilizar nuestro web de tal modo que cree o pueda crear daños al sitio web o deteriorar la disponibilidad o accesibilidad del web. 
13.2 No deberá utilizar nuestro sitio web de ningún modo ilícito, ilegal, fraudulento o dañino, o tenga relación con cualquier actividad ilícita, ilegal, fraudulenta o dañina. 
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